30万金条不翼而飞银行拒不报警你得拿证

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对于上一代的老人来说孩子的婚事就是自己的心头大事,为了能够让孩子有一个完整的婚姻生活,大多数父母恨不得将自己一辈子的积蓄都投入其中。理财是不少成年人的最佳选择,银行也是我们最信任的场所。可最近就有一位女士因为信任银行而吃了亏,将30万金条存在保管箱中的她竟发现金子竟不翼而飞了!这究竟是怎么一回事呢?

近日记者接到了山东青岛杨女士的求助,她表示自己12年前因为卖了一套房子之后手里留了一点积蓄就买了一点投资黄金,希望留给孩子结婚用。当时在银行业务员的推荐下办理了保管箱租赁业务,杨女士把3、4次买来的价值30万左右的金条都存在这里。虽然自己都会连续交租金,但很少检查保管箱内的物品。

杨女士说:“前段时间我进去之后就发现东西全没有了,我当时怎么买的就怎么放进去的,一包一包的,就连证书也都在里面,但现在1窝全端没了!”杨女士发现问题后当时就报了警,警方表示物品存放在银行需要银行出面报警,但银行去拒不报警,反而还要杨女士提供在保管箱内存放黄金的证据!

毕竟杨女士的言行都在监控之下,但银行表示自己只负责外部。从杨女士提供的保管箱租赁合约上记者发现,保管箱内物品发生损毁银行赔付的最高限额为元,而库房的监控记录也最多维持3个月。

对此银行工作人员表示:“我们没有发现用户的开箱记录有异常情况,但客户首先也要举证她自己在保管箱内放置和取走了哪些物品,这不是我们可以掌控的情况。”虽然双方都提供了书面说明并配合调查,但银行还是建议杨女士可以通过法律途径解决。

此事一出引发了众网友热议,有网友表示:这个漏洞太多,银行无权查看你存的物品,也就是说银行根本不知道你给保险箱里放的什么?即使你存的金条银行也不会承担,也许你在撒谎这个无法确定。再说了自己陆续往里放东西,每次为什么不查看?还说自己从来都不看,有些站不住理。

也有网友表示:很多有人有可能不了解银行保管箱的存储业务,第一,银行怎么知道她存的是金条、存了多少?外部有监控,内部是没有的。第二,开启保管箱是需要2把钥匙,1把在存储人手上,银行单独是打不开的。这位女储户在丢失黄金的情况下,反应不正常。

笔者观点:

如果杨女士在交付租金时自己没有及时对保管箱查看,直接把发票和购买来的金条证书一起存放在了箱子中,那么即便现在想要举证也拿不到任何证据作为证明。毕竟根据民法规定谁起诉谁才有举证责任,现在无凭无据说话也就成了讲良心的事。

毕竟保险箱是私人区域,银行确实也无权在内部设置监控。保险箱有一定的私密性,客户在箱内存放的什么银行也无权知道,只有开张记录才会有所保存。但银行确实不能将责任推得一干二净,如果用户真的购买了30万金条再次丢失,只赔偿元也太不合理了。

作为用户来说信任银行本无可厚非,但不能因为一心的信任连查看合同、和箱内的物品权利也放弃了。30万金条不是一笔小损失,与其如此还不如直接购买一个保险箱放在自己家中。选择在哪里保管财产是自己的权利,但一切也都要站在自己的利益之上。

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