直播带货的明星越来越多
“网红主播+明星”的组合
似乎成了这个新兴行业的标配
前几天才报道过知名主持人
直播带货翻车的事↓
这两天
香港知名艺人陈小春
在某短视频平台直播带货时
也接到了不少投诉
↓↓↓
有网友在搜索
02:05该直播小店的相关资料后,
投诉了宁波的一家公司。
记者调查后发现,
问题并不简单。
知名艺人在直播间卖金条
粉丝收到的却是塑料片
据网友牟先生投诉
当时,直播间正销售各种物品
主播称为了回馈广大粉丝
很多东西都是9块9包邮
有金条、首饰、玉器等等
既然是回馈粉丝
牟先生觉得这个“羊毛”
当然要“薅”
于是一连下了好几单
“可是收到快递的时候,我就觉得上当了,什么金条,明明就是一块金色的塑料片啊,用火一点就烧化了!”
牟先生说,这款所谓的金条卖得很好,总数将近10万单。“我觉得他们是在欺骗粉丝,这10万单,金额也将近万元了。”
随后,牟先生要求退货并且索赔。“既然说了是金条,就要获得他们承诺的金条,而不是金色塑料片。”
牟先生查到这家直播店的
注册公司位于宁波
于是要求该公司退货赔偿
但遭到了拒绝
之后他在宁波平台
投诉该公司涉嫌虚假宣传
出售假冒物品
牟先生提供的截屏
宁波公司:我们也是受害者
记者随后找到宁波这家公司的负责人了解相关情况。一位周女士告诉记者:“这位艺人之前签约了广州的一家公司,而我们和广州公司有业务上的联系,所以今年9月25日,我们单独把这位艺人请到宁波,进行了一场直播带货的活动。”
周女士表示,当时场地、费用都是宁波公司负责的,直播产品也是公司亲自把关的,事后并未接到投诉,退货情况也不多。
但是,周女士强调,他们和广州这个公司的合作,只限于9月25日的那一场直播。“由于广州那家公司没有日用品类的经营范围资质,所以后来借用我们公司的资质进行了注册。所以网友看到的后台信息就是我们公司的。”
周女士告诉记者,网友投诉的都是9月25日之后的直播带货,其实和宁波公司是没有关系的。为此,他们也正在和广州公司以及短视频平台进行积极沟通。
市场监管部门已经介入
宁波公司注册地所在的鄞州区市场监管部门相关工作人员表示,他们已接到了相关消费者的投诉,经过了解,确实不是宁波这家公司发货的,他们已经把相关投诉情况转交给了广州当地的市场监管部门,后续情况要看广州当地市场监管部门的调查和处理结果。
在此,市场监管部门也提醒广大消费者,下单之前,一定要对所购商品有一个全面真实的了解,也要对其背后的运营公司和网络推广机构有所了解。
大家在直播间下单过吗?
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(宁波晚报)