8月17日，京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌京东金融，宣布logo焕新升级、启用首位品牌代言人徐峥等多项重大品牌升级动作，并发布品牌主张——“一个懂金融的朋友”。
京东金融的定位变得更加旗帜鲜明：做用户的“金融决策平台”和金融机构的“第二增长场景”，本质上是一个联结金融机构和金融用户的开放平台。
过去数年里，从数字金融转向金融科技，从金融科技转向数字科技，京东数科的每一步都走在行业前沿。
如今，在其他金融科技公司掀起更名潮之际，作为京东数科子品牌，京东金融不仅没有被淡化，而是继续站在“C位”，阔步向前。
京东金融一直是京东数科最重要的王牌之一。白条、小金库、金条等明星产品早已深入人心，京东金融App则长期占据各大应用商店财务类下载量第一名。
本文试图回答的是，如何理解京东金融的这次升级？京东数科有过“去金融化”吗？既然京东数科的重心是2B，为什么还要2C？
C端向前，B端在后
此次升级之后，京东金融将自身定位为C端（金融用户）的“金融决策平台”，B端（金融机构）的“第二增长场景”。
在C端，京东金融要做用户的“一个懂金融的朋友”，为用户在决策链的全流程提供参谋、指导、辅助和保护，帮助用户更好地做出金融决策。
根据艾瑞咨询进行的一项用户调查数据显示，当前用户对金融服务平台的顾虑主要集中在“安全”与“专业”两大问题上，而金融领域的高门槛、高壁垒又让许多用户处于“知识弱势”和“身份弱势”，在做金融决策时往往面临“知识门槛高、选择成本高、决策风向高”的难点。
基于上述痛点，京东金融依托平台化、智能化和内容化的三大核心能力，通过提供海量金融产品、智能化推荐与反向定制、打造内容分享板块“花生社区”等手段，为用户个人金融决策链的每个环节提供支持，降低用户的金融决策成本。
这样一来，京东金融将与用户走得更亲近，以朋友的姿态，协同金融机构，做好金融消费者教育和保护，陪伴他们成长，推动其金融决策能力的提升，可以理解为在C端进一步向前。
在B端，京东金融定位为金融机构可信赖的“朋友”。在京东金融看来，金融机构的自有渠道是服务用户的第一场景及“第一增长场景”，而京东金融将成为金融机构的“第二增长场景”，助力其创造三重增长价值。
第一层价值，京东金融是一个巨大的场景，拥有4亿优质用户。基于这一场景，金融机构可以为这些用户提供服务，还可以借助京东金融App的各类用户权益与服务去激活老用户，并强化用户粘性。
第二层价值，京东金融作为一个开放平台，能够为金融机构提供必要的数字化运营工具，包括智能大数据平台、数字营销平台、智能投顾工具、直播工具等，帮助它们构建属于自己的数字化能力。
第三层价值，金融机构可将在京东金融App上运营所积累的客户运营经验和产品匹配能力向自身数字化场景以及其他第三方场景进行复制，进行多场景的扩展，从而继续提升总用户规模，从根本上提升增长能力。
概言之，京东金融负责搭台，同时提供各式各样的工具与服务，帮助金融机构唱好戏，并在根本上推动金融机构数字化能力的跃升，可以理解为在B端进一步向后。
有进有退。京东金融的此次升级，既做到了以用户为中心，又与京东数科的产业数字化战略相契合。
“去金融化”的思考
此次升级，在行业里引起不小的轰动，也给一些人造成了困惑：京东数科不是在“去金融化”吗，为什么这次又在加码金融业务？
近年来，京东数科以超强的前瞻性与执行力，屡屡走在行业前沿，开创风气之先。
年9月，京东数科（当时的京东金融）率先提出“金融科技”定位，为金融机构提供科技服务，引领了中国“互联网金融”行业整体向“金融科技”转型。
年11月，京东金融集团品牌正式升级为京东数科，将自身定义为一家以AI驱动产业数字化的新型科技公司，而京东金融作为个人金融业务品牌继续存在。
在其他公司纷纷从金融更名为数科、科技的当下，京东金融不仅没有被淡化，而是高调地迎来升级。这与京东数科的“去金融化”相背离了吗？
在新金融琅琊榜看来，“去金融化”是近年来广为流行的一个伪命题。既然金融科技的本质是金融，那么没有金融，何来金融科技。正所谓，“皮之不存，毛将焉附”。
从数字金融到金融科技，再到数字科技，去金融从来都不是目的，需要被淡化、被去掉的是风险积聚于自身的自营金融模式，以开放平台模式取而代之，帮助金融机构以更高的效率和更好的品质去服务用户。
更确切地说，京东数科的成立不是为了去金融，而是“超越金融”，迈向产业数字化——通过科技能力助力金融机构升级也是产业数字化的一部分。
从过去的京东金融，到今天的京东金融，京东数科的个人金融业务一直都在，但是发生了质的变化：京东金融变成了开放平台，平台上的产品来自金融机构，其功能也不再是简单的销售、导流，而是做用户的“金融决策平台”和金融机构的“第二增长场景”。
京东金融始终是京东数科至关重要的一部分。京东数科从未“去金融化”，更不需要“去金融化”。
事实上，科技与金融从来就不是对立关系，科技公司与金融机构也不是水火不容。重点并不在于做不做金融，而是怎么做金融，是与金融机构相互竞争，还是与金融机构共建共生？
京东金融显然选择了后者。
2B与2C之辩
京东数科的2B定位，与京东金融的2C业务，存在矛盾吗？
换句话讲，既然京东数科是一家以AI驱动产业数字化的科技公司，为什么还要有2C的金融业务？
不仅是京东数科，这个问题同样适用于蚂蚁和腾讯。蚂蚁金服已经更名为蚂蚁科技集团，并且将科技业务作为未来的核心，但是支付宝上的金融服务还少吗？腾讯正在从消费互联网向产业互联网转移，然而其金融版图一直都在扩张，而不是收缩。
发展2B，就不能做2C了吗？非也，问题的关键在于怎么做2C。
如前所述，京东金融的2C业务，本质上是开放平台下的2C业务，也就是B2B2C，归根到底是帮助金融机构更好地2C。
近年来，2B热潮涌动，资本市场亦对2B的商业模式给予更高的估值，这给某些人造成了重2B、轻2C的幻觉。
然而，一切2B都是为了2C。如果不能有效落地，真正帮助到用户，再好的2B服务，也都是“屠龙术”。
更重要的是，2C与2B业务从来就不是矛盾的。强大的B端能力，无法通过闭门造车得来，而是需要从C端业务中淬炼而出。而更强的B端能力，将提升C端业务的效率与品质，这反过来又会进一步促进B端能力的进步。
在迈向产业数字化的路上，京东数科离不开2C业务的支撑。用京东数科副总裁谢锦生的话说，“2B与2C本质上是两个不同的生意，但不是割裂开的，而是关联的，C端能力越强，B端能力服务也会变得更强。”
而京东金融所承载的，正是京东数科在金融领域的产业数字化，这是一片浩瀚的蓝海。
谢锦生强调，京东数科的核心定位就是首席增长官。“我们帮助金融机构增长，并且不局限在京东金融这个场景。我们整个是开放平台的逻辑，完全把能力给到金融机构，让它们在各种场景里头都可以获得增长的能力。”