近期
冒充电商客服诈骗突出
特别是
冒充京东客服
市民称接到自称京东客服来电
不仅能精确提供个人信息
还以各种理由实施诈骗
案例一
王先生接到一通自称是京东金条的电话。对方准确说出了他的个人信息，随后对方告诉王先生目前王先生的京东金条信息是学生信息，若不改为社会人士信息将会影响个人征信。王先生信以为真，按照对方指示开启共享屏幕并进行操作。随后王先生发现被骗报警。
案例二
李女士接到一通自称是京东金融的来电，对方称可以帮助其调低京东金条借款利息，李女士信以为真，便从手机应用商店下载了“腾讯会议”APP，对方通过“腾讯会议APP”中“共享屏幕”的方式指引李女士输入支付密码、短信验证码等，随后李女士发现被骗报警。
案例三
苟先生接到自称是京东白条的电话，对方称可以帮助其增加京东白条额度，苟先生按照对方要求下载“钉钉”APP进行视频、开启屏幕共享。视频后苟先生按对方提示操作，使用自己手机银行向对方提供的账户分两次转账，共计损失10余万元。
骗术分析：
不知道广大网友发现了没有
这类骗术虽然都是冒充京东客服
诈骗话术仍然有部分区别
一、称在校期间贷款，要注销校园贷
二、可以帮助升级京东金融金条服务
三、可以帮助调低京东金条借款利息
四、可以帮助增加京东金融白条额度
五、在京东购买的物品出现质量问题
六、工作人员误操作开通了会员业务
诈骗步骤解析：
不法分子利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服，声称受害者京东白条或金条账户有问题、此前为学生账户需修改信息或注销校园贷、贷款额度需调整、网购订单需退货退款理赔等，如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌，致使受害者一步步跳入不法分子设好的陷阱。
随后，不法分子引导受害人加入各类在线视频会议，告知要开启实时屏幕共享对话功能，方便操作，教受害者将大额钱款转至指定账户，或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款，承诺资金审核后会将钱款返还，待钱款转到其指定的银行账户后，“客服”就将受害人拉黑、失联，意识到被骗。
警方提醒
核实身份