网警提醒冒充淘宝京东苏宁客服新迭

近日,市民葛女士接到一个客服电话

对方称她之前在网上购买的杯子

查出质量问题需要召回

按规定公司会给予葛女士元的补偿

如此老套的以冒充客服退款骗术

葛女士当然没有轻信

她立即联系了线上平台客服进行核实

得知没有此种情况后便直接拒绝了赔偿

可就在这时

客服的一条短信让整个情况发生了

反转!!!

原来,对方表示店铺客服之所以不承认,是因为公司规定不能在官方渠道上承认质量问题,会影响平台销量,所以通过线下联系客户给予理赔。

葛女士觉得对方言之有理

便添加了短信中的QQ

令她没想到的是

自己就这样一步步落入了不法分子的圈套

不法分子套路解析

第一步:诱导开通“京东白条”

添加客服QQ后,对方先询问葛女士的账户是否有收到平台退款,得知没有后立即表示这是因为没有进行实名认证。

客服还表示只要葛女士认证成功,再绑定一张银行卡,公司便会将钱打到卡上。然而葛女士在绑卡时,对方却以授权为由索要了短信验证码,葛女士随后发现自己的“京东白条”被开通了。

第二步:诱导开通“京东金条”

当葛女士询问对方为何会开通“京东白条”时,客服表示认证用户都是默认开通的,只要不使用就没有任何影响。随后,客服又以打款为由再次索要了短信验证码。

这时,葛女士发现自己的“京东金条”上突然多出了元。客服表示这就是给葛女士的补偿,但由于操作失误,将数额打错了,需要葛女士把钱提现后,将“多打”的元转账到公司指定账户。

葛女士照做后发现情况不对,平台显示自己向“京东金条”借款了元,客服表示公司会从京东内部平台上将借款关闭,但由于葛女士的信用度不够,需要去花呗、58同城上借款提升信用。葛女士发现情况不对,随即报警。

案件中,不法分子就是利用葛女士

对平台功能的不熟悉才频频得手

而其中涉及的“京东白条”、“京东金条”

你分得清吗?

京东白条简介

京东白条是京东推出的一种“先消费,后付款”的全新支付方式。在京东网站使用白条进行付款,可以享有最长30天的延后付款期或最长24期的分期付款方式。

京东金条简介

京东金条是由京东金融为京东用户量身定制的现金借贷服务。借款成功后可提现至本人储蓄卡或信用卡。

为了顺利开通金条并借款,建议您保持良好的借款、消费习惯,不要发生超还款能力的借款、逾期或其他违规使用的情况。同时,系统会定期对您的借款资质进行复审。

来源:平安宁夏




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