文/黑猫投诉
“晓不白”投诉“京东金融”，要求下架产品,撤销征信问题，其中涉诉金额元，目前投诉处理中。
消费者“晓不白”在12月22日向黑猫投诉平台反映：“个人在昨天年12月21号去办理个人车贷时，被告知征信有一条逾期记录，本想着自己虽然是有贷款记录，信用卡也有，但一直都是按时还款，没有收到说有逾期的情况，特意去中国人民银行的征信上去查了，确实有一个逾期记录，9月一号需要还款，忽略了一下，在2号当天就及时的还上了，就在那一天就成了逾期一天，麻烦你们算一下，一天是24小时（如果按时间算我怎么就逾期一天了）昨天着实让我震惊了，联系京东客服，如下图，中国应该他们是首家，这样对待客户的了，用了几年的金条，一个忽视的信息，导致了不到一天的逾期，收了违约金，还要给你上一天的逾期到中国银行征信系统，现在办理贷款都搞不定了，五年之内一直有这个逾期记录在征信系统，客服能给到的就是这个系统自动上传，为什么你们做为人，管理不好一个系统，不去完善一个系统，在京东这么大的品牌下为什么就会有这么毫无人性化的产品和霸王规定！强烈要求清除个人的一天逾期记录！”
投诉详情：京东金融产品金条，霸王条款，拿客户的征信不当一回事