黄金一直被人们称为“货币之王”，黄金的保值率是比较高的，我们身边一些人也会买点黄金来存着，以求保值。浙江杭州的丁先生说，他的父亲在当地一家金店购买了1千克黄金，去年8月份，代保管协议到期后，父亲就想把这些黄金领回家，可店方却一直拖着不给，每个月都往后拖，也不给出具体原因。
丁先生的父亲在年的时候花了近18万购买了克金条，当时老人也想家取回家，但店员告诉他，由于店里没有现货，他们需要从总部邮寄过来，可能需要等几天。当时店员建议丁先生的父亲把金条寄存在店里，一来是比较安全，二来还可以免费得到一些工艺黄金。
老人当时想着，反正领回家之后也是存着，这样既有收益，还可以有一些工艺黄金可以领，所以就把黄金留下了。第2年老人又来到了金店，花了接近6万块钱购买了克黄金，并且与金店签订了代管协议。
这份协议到年8月就到期了，老人就想把这些黄金全取出来，可老人到了店里，店员却告诉他店里没有现货，让老人回家等等。从8月份推到9月份，又从9月份推到10月份，每个月都往后推，到现在他们也没有拿回黄金，这也让老人家非常着急。
因为也拿不回黄金，所以丁先生就提出办理回购，因为在当时签订的代保管协议里有写，顾客除了可以拿黄金外也可以办理回购，也就是说只要客户同意，店家会按照流程，基于目前的金价扣除一部分费用，然后折算现金给顾客。丁先生跟商家提出了这个要求，但商家却告诉他没钱。
后来丁先生就找到了记者，记者联系到了金店的一名杨姓工作人员，她表示，现在这件事情公司也正在处理，她也理解客户的想法，但具体的解决方案还得由领导来定。等领导给自己回复后，她会第一时间联系丁先生，来协商解决这件事情。
事后丁先生反馈，这件事已经解决了，对方按照2月1日的黄金价格减去两块钱后，对黄金进行了回收，退给了他,元，但是这笔钱要分10期进行支付，现在丁先生也已经收到了第1笔回款。
投资黄金是很多人比较信赖的一种理财方式，但任何投资都有一定的风险性，选择这种投资理财的产品时最好找一些靠谱的大机构，直接在金店签订这种协议，还是让人比较不放心的。