4月5号，周女士在嘉兴海盐吾悦广场的老凤祥专柜，购买了一款钻戒。她说当时柜员说好钻戒证书齐全，一共有两本，但她只拿到了一本。
周女士购买的是一克拉钻戒，块钱。购买当天柜台搞活动，周女士用黄金抵扣，柜台按照金价的1.1倍回收，她当时掏了46.24克黄金和两万八千多块钱。
周女士：“偏黄一些，因为它的品质定到K-L，公认标准就是偏黄的，如果有比色尺，就是偏黄（最好是什么等级）最好的应该是在D档（那当时为什么还选这个）因为它有证书，有GIA证书，价格又合适，我才买的。”
周女士对钻戒这块似乎还比较懂，她说钻戒的价值主要看钻石，可以从切工、色泽、净度和克拉重量等四个方面进行判断。她这枚钻戒的钻石色泽度是K至L，表现一般，净度和克拉重量表现较好。周女士说，GIA证书可以有效证明这几点，这是一份针对裸钻的证书，由美国宝石学院颁发的，GIA提出的4C标准也是国际珠宝界认可的通用标准。现在，周女士手上只有一张国家轻工业首饰质量监督检测中心的鉴定证书。
周女士：“因为我当天是没有带金条去的，当天我到了店里之后，他们就说那你回去拿一下，很快的，她们就等到我（晚上）11点多完成付款（当时怎么没检查一下，这两份证书）对于他们品牌的信任，她就给我塞进去了，她说证书都在里面的了，我就拿走了。”
周女士提供了两段