你好,我们不会在店铺上承认质量有问题

近日,江苏南京的葛女士

接到一个客服电话

对方称她之前在网上购买的杯子

被查出质量问题需要召回

按规定公司会给予葛女士元的补偿

如此老套的骗术葛女士当然没有轻信

她立即联系了平台客服进行核实

得知没有此种情况后便拒绝了赔偿

此事必有蹊跷

可就在这时

客服的一条短信让整个情况发生了反转

原来,对方表示店铺客服之所以不承认

是因为公司规定

不能在官方渠道上承认质量问题

会影响平台销量

所以通过线下联系客户给予理赔

葛女士觉得对方言之有理

便添加了短信中的QQ

就这样一步步落入了不法分子的圈套

添加客服QQ后

对方先询问葛女士的账户

是否有收到平台退款

得知没有后立即表示

这是因为没有进行实名认证

客服还表示只要葛女士认证成功

再绑定一张银行卡

公司便会将钱打到卡上

然而葛女士在绑卡时

对方却以授权为由索要了短信验证码

葛女士随后发现

自己的“京东白条”被开通了

葛女士询问对方

为何会开通“京东白条”?

客服表示认证用户都是默认开通的

只要不使用就没有任何影响

过程中葛女士也有所怀疑

但禁不住对方话术的洗脑

“有什么好担忧的呢,又不是让您去支付任何东西呀”

“请您放心好吗”

“我们店铺开这么大,我们会骗您吗”

“没有支付资金,哪里来的支付”

连环的反问让葛女士不禁怀疑

自己是不是多虑了……

于是莫名其妙地

给了对方最最关键的验证码

随后,客服又以打款为由

再次索要了短信验证码

这时,葛女士又发现

“京东金条”也被开通了

还突然多出了元

客服表示这就是给葛女士的补偿

但由于操作失误,将数额打错了

需要葛女士把钱提现后

将“多打”的元

转账到公司指定账户

葛女士照做后发现平台显示

自己向“京东金条”借款了元

客服表示公司会从京东内部平台上

将借款关闭

但由于葛女士的信用度不够

需要去花呗、58同城上借款提升信用

葛女士发现情况不对,随即报警

案件中,不法分子就是利用葛女士

对平台功能的不熟悉才频频得手

而其中涉及的“京东白条”“京东金条”

你分得清吗?

京东白条是京东推出的一种“先消费,后付款”的全新支付方式。在京东网站使用白条进行付款,可以享有最长30天的延后付款期或最长24期的分期付款方式。

内容来自京东


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