挂掉长达90分钟的电话没多久，孙女士仿佛一下子回过神来，她刚才做了什么？不一会，又一个电话打进来，是美团工作人员，询问审核她在平台上的借款服务，孙女士恍惚道，“我好像被骗了……”在对方的提醒下，孙女士拨打了报警电话。
↑孙女士
还在上班的叶先生，在接到成都龙泉驿区分局北干道派出所电话后才知道，自己的老婆孙女士被电话诈骗11万。直到从警局出来，他还不相信，老婆卡里只有几百元，怎么被骗了11万。
骗子冒充“斑马会员”商家
称买家被录入经销商系统每年要缴纳元
11月18日，一个平常的午后，手机响了，正在洗衣服的孙女士擦干了手，接了这个电话，就此平静的生活被打破。
孙女士至今也没想明白，从不接陌生电话的自己怎么就鬼使神差的接了那个电话，“像被下了咒一样跟着对方的操作掉入陷阱。”
↑11月18日，孙女士接到广东陌生电话
电话里的人小A声称自己是“斑马会员”（以下简称“斑马”）商家，在详细说出孙女士的购买物品后，小A说在处理退款时，误把孙女士录入为了经销商，需要本人来操作撤销，否则会影响个人征信，每期还要缴纳元，每年则是元。
在此之前，孙女士也曾是斑马的会员，甚至做到了服务商。
公开资料显示，斑马是面向中国中产家庭推出的互联网超级权益会箱服务，囊括全球生活服务类特供资源致力于为会员提供高品质、权益优享的全方位生活化管家服务，是覆盖精英人群品质生活权益消费领域最广的平台。
在朋友介绍下，孙女士也开始使用斑马，作为消费者的同时自己也成了服务商，会在朋友圈发布介绍大家使用斑马，成功介绍注册一个用户，孙女士也会有一定佣金可领取。
在接到斑马商家电话的时候，孙女士没有放松警惕，“对方能详细说出我的购买店铺、名字、编号，但是我的退款已经处理成功了，所以一开始我是不相信她的。”
很快，电话那头换了一个人，小B接着来和孙女士沟通。小B和小A不一样，对方似乎沟通技巧更好，“第二个人就是很会说话，我的态度也变软了。”
为了让孙女士相信误录，小B让孙女士下载了一款浏览器，并进入“中国银联”的网站，经过查询，页面显示孙女士这次事件的全部过程，包括解决方案：配合银行工作人员检测认证，目前已锁定资金，待认证数据吻合一致后，所有资金30秒内原路退回，自动下发回执单，消除征信不良记录。
↑“银联网站”显示孙女士的业务问题
“从我输入那个假银联网站，查询到结果开始，我就掉入了他们的陷阱，那一刻我就只想赶紧解决这个事。”
行骗过程中，五人轮番上阵“演戏”
从借呗、微粒贷、信用卡等多个平台套现11万
孙女士今年35岁，大专文化，当听到“征信不良”，一心着急解决事情，小B顺利获得了她的信任。
“我一共有6张银行卡，只有建行卡里有元，我想他能骗我什么呢？”很快，小B退场，电话转接至建行工作人员小C。
在小C操作下，孙女士先转账了6元后又原路返回，借此表示钱款会很快返回。在孙女士表示自己银行卡没有存款后，对方表示可以从借呗操作。孙女士当即开通了借呗，操作完成后，对方继续让孙女士在微粒贷、信用卡、小米钱包、京东金条等几个平台操作。
↑孙女士借呗两万额度已用完
↑孙女士微粒贷6.7万元额度已用完
“我根本不知道这些是借贷，我也不懂，以前没用过，全部都是当时才开通。”孙女士说，从借呗转账套现2万元，微粒贷6.7万元，信用卡2万元，小米钱包4千元，京东金条2千元，共计11万多。
整个通话中，电话里又替换了两位工作人员，“整个过程跟在银行办事没有差别，对方换人说的是需要上级的权限，演得太像了。”
↑孙女士京东金条额度已用完
↑孙女士小米钱包额度已用完
行骗卡在了另外几个平台，美团、微博、携程等借款审核时间过长，孙女士在弄完京东后，对方果断挂掉了电话。
挂掉长达90分钟的电话没多久，孙女士仿佛一下子回过神来，她刚才做了什么？不一会，又一个电话打进来，是美团工作人员，询问审核她在平台上的借款服务，孙女士恍惚道，“我好像被骗了……”在对方的提醒下，孙女士才拨打了报警电话。
斑马平台：专人在跟进处理
11月20日，红星新医院见到孙女士，由于父亲住院，医院照顾。回忆起整个事情，她不敢相信自己亲自跳进了一个火坑“每次在新闻上看到诈骗，大家都会说你怎么就信了呢，但事情真正发生的时候，都是懵的。”
↑医院照顾父亲
父亲住院还需花钱，家里存款远不能还这笔被诈骗的钱，叶先生说，“十几万对于一个普通家庭来说是一个灾难。”他们只能借钱筹够贷款。
“我的资料是怎么从斑马泄漏出去的？”事情发生后，孙女士找斑马客服进行了询问，对方表示已经在派专人跟进处理。
针对孙女士的情况，红星新闻记者也联系了斑马电话客服，对方表示情况只能反映给售后客服来处理，等待处理结果。
目前，成都市公安局龙泉驿区分局北干道派出所已经受理该案。
红星新闻记者马天帅刘成梦摄影报道
编辑杨渝彤