钯碳回收,用双赢的理念与钯碳回收顾客合

今天是年4月11日,星期一。我们做钯碳回收这一行,有些同行把钯碳回收生意看做与顾客的零和博弈,要么商家赢,要么顾客赢。我更愿意将钯碳回收生意看成是与客户的合作,用双赢的理念与客户合作。

晚上刷手机的时候,刷到一个小米的创业纪录短片,名字叫《一团火》,里面有一段雷军的演讲让我深感认同。雷军说:“两个星期前,我面试了一个我们高管推荐的人。他觉得这个人非常非常厉害,我跟他说这个人不行。他说为什么,我说这个人跟我聊了一个小时,他的简历接近完美,他在一家重要的供应商,大概他接手的时候是万美金一年,然后四年干到了2亿美金的生意。我说你是挺牛的。他说我有能力把稻草卖成金条,这就是我的能力。我跟他说,你跟我们的价值观不符,我们不需要骗用户的人。我今天创办小米,我不想做一个坑人的人,而且我不喜欢也不需要把稻草卖成金条的人。我们靠的是每天就像农民种地一样,我们种一片地,一分耕耘一分收获。我们不做坑爹的事情,哪怕这种人在市场上是非常受欢迎的。什么叫真材实料?什么叫和用户做朋友?如果你有一天知道你的朋友,是把稻草用黄金的价格卖给你的时候,你还会觉得他是你的朋友吗?难道我们真的习惯了尔虞我诈的生活吗?我们能不能有一个公司,真的值得你信赖呢?”

对于雷军说的这段话所体现出来的经营理念,我深感认同。“不需要骗用户的人、不想做一个坑人的人、一分耕耘一分收获、不做坑爹的事情、真材实料、值得信赖。”我觉得这些关键词表达的正是与客户双赢的经营理念。我做钯碳回收这些年,也是用双赢的理念与客户合作,保证客户的货款安全,让客户放心与信赖,这可能也是很多钯碳回收老顾客愿意和我长期合作的一个重要原因吧。

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