10月12日上午,铁路南宁客运段列车长张雪静接到旅客吴女士的致谢电话。原来,9月29日,吴女士乘坐从大理开往桂林北的D次列车,在南宁站下车后发现丢失了一块50克的金条,于是急忙致电铁路客服,请求列车长帮助寻找。
接到求助信息后,张雪静立即赶到吴女士座位附近查找,可惜一无所获。随后,她逐一询问车厢旅客,其中一名旅客称拾到一个黄色物品。经确认为吴女士遗失的金条。
为方便吴女士拿回金条,张雪静及时与前方桂林站联系,协调将吴女士转送回南宁站。当吴女士了解到张雪静寻回金条全过程时,她连连表示称赞和感谢。
来源
南宁晚报·南宁宝客户端记者黎兆齐通讯员唐国标马琳
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徐雪凝
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